Bilan e-commerce au 1er trimestre 2011

COMMUNIQUE DE PRESSE

Les ventes sur internet continuent de progresser fortement au 1^er trimestre 2011 : + 20%

Selon l’étude publiée aujourd’hui par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad)sur plus de 85 000 sites, les ventes sur internet continuent de progresser à un rythme soutenu.

Au 1^er trimestre 2011, le chiffre d’affaires de l’ensemble des sites de ventes en ligne a progressé de 20% par rapport au même trimestre de 2010 pour atteindre 8,8 milliards d’euros.

La croissance toujours « dopée » par la création de sites
et l’augmentation du nombre d’acheteurs

A la fois le nombre d’acheteurs sur internet et le nombre d’entreprises ayant pignon sur web ont encore progressé de manière significative : le nombre d’acheteurs progresse de + 11% (source Médiamétrie - Observatoire des usages internet) et le nombre de sites de + 28% par rapport au même trimestre de 2010. On compte désormais 85 300 sites marchands soit 18 500 sites supplémentaires en un an.

La valeur des transactions en ligne réalisées par les plateformes sécurisées de paiement a continué de progresser rapidement (+21%) au cours du 1^er trimestre 2011. 83,3 millions de transactions ont ainsi été réalisées.  

Quant au montant moyen de la transaction, il se maintient au niveau élevé de l’année 2010 avec 92 euros.

Le chiffre d’affaires des 40 sites leaders
en hausse de 11% sur un an

Sur les trois premiers mois de l’année 2011, l’indice iCE 40, destiné à mesurer la croissance des sites leaders du e-commerce a augmenté de 11% par rapport au 1^er trimestre 2010.

La croissance des ventes en ligne de produits grand public  (BtoC) se maintient au 1^er trimestre 2011 à un rythme élevé quasi équivalent à celui de 2010 (+10%) tiré par la forte progression du textile-mode (+16%). Les produits techniques affichent une croissance de 7%.

Ces résultats interviennent dans un contexte de tassement de la consommation des ménages sur les 3 premiers mois de l’année :  +1,0% (Source INSEE, Note de conjoncture mars 2011, indice de la consommation des ménages en produits manufacturés)

De manière générale, on observe chez les sites de ventes de produits grand public une hausse du panier moyen par rapport au 1^er trimestre 2010 avec +6%.

Les sites de e-tourisme poursuivent leur  développement avec une croissance de 12% au 1^er trimestre 2011 (après 23% au 1^er trimestre de l’an dernier), malgré la conjoncture internationale qui a clairement affecté le secteur du tourisme.

Les sites de vente aux professionnels (BtoB) affichent une croissance de 8% dans un contexte de progression des investissements des entreprises de 1,2% (Source : INSEE, Note de conjoncture mars 2011, indice investissement des entreprises).

Méthodologie 

Les résultats de l’enquête trimestrielle sont calculés à partir des données recueillies auprès des sites du panel iCE 40 de la Fevad. Créé en 2004 par la Fevad, ce panel regroupe les principaux sites marchands, leaders dans leur secteur.

La représentativité et la stabilité du panel permettent de mesurer l’évolution du marché à périmètre constant et par secteur.

La liste des sites participant à l’iCE 40 comprend:

3 Suisses, Accor-hôtels, Alapage, Arianta, Camif Collectivités, Carrefour, Cdiscount, Célio, Club Med, Darty, Ebookers, Fnac, France-Loisirs, Go Voyages, M6 Boutique, Ipsopresto, Jm Bruneau, JPG, La Redoute, Lastminute, Ldlc, Manutan, Mistergooddeal, Nouvelles Frontières, Pixmania, Raja, Rue du Commerce, Sarenza, Sephora, Spartoo, Surcouf, Thalasseo, Topachat, vente-privee.com, VertBaudet, Viking Direct, Voyage Privé, Voyages Loisirs, Voyages-sncf.com, Welcome Office.

Pour les besoins de son enquête trimestrielle, la Fevad interroge également les sept principales plateformes sécurisées de paiement, opérant pour plus de 85 000sites marchands.

La liste des plateformes sécurisées de paiement participant à l’enquête comprend : Atos Worldline, SP-Plus (CNCE), Crédit Mutuel-CIC, Monext, Ogone, PayBox et Paypal.

L’indice global de croissance et l’estimation de la taille de marché sont calculés à partir des données recueillies auprès des sites du panel iCE 40 et des valeurs des paiements électroniques communiquées par les plateformes sécurisées de paiements qui participent à l’enquête.

A propos de la Fevad :

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance, créée en 1957, fédère aujourd'hui plus de 500 entreprises et près de 800 sites internet. Elle est l’organisation représentative du secteur du commerce électronique et de la vente à distance. La Fevad a notamment pour mission de recueillir et diffuser l’information permettant l’amélioration de la connaissance du secteur et d'agir en faveur du développement durable et éthique de la vente à distance et du commerce électronique en France.

Tél : 01 42 56 38 86 - nlaine@fevad.com